Все отзывы о секс-шопе Казанова

Доброго дня, Олександре. Прослухали розмову нашої менеджерки з вами, але не відшукали в ній нічого, що можна було б класифікувати як "хамство". Розуміємо, що неприємно придбати товар і зрозуміти, що він не підходить(
Ми дбаємо про наших клієнтів, тому в описі кожного товару намагаємось вказувати всю інформацію, характеристики, такі як розмір тощо. З усією інформацією про товар можна ознайомитися на сайті і також до нас завжди можна звернутися за уточненням, чи підійде ця іграшка за вашими параметрами.
На жаль, якщо пакування було відкрите, товар вважається використаним й ми не зможемо його прийняти назад( У нашому магазині продаються тільки нові товари, і товарів, які були у використанні, у нашому асортименті ніколи не було і не буде. Інтимні товари входять до переліку товарів, які за законом не повертаються. Ми можемо прийняти іграшку тільки в тому випадку, якщо вона має брак, тоді ми відправляємо її на діагностику і після підтвердження факту браку замінюємо іграшку на іншу.
Ми завжди готові допомогти вам обрати кільце за вашими параметрами, тому якщо вирішите зробити покупку в нашому магазині, ми будемо раді виконати ваше замовлення :)

Олександр Володимирович, доброго дня! Дякуємо за ваш відгук. Прослухали розмову, обіцяли відправку в п'ятницю-суботу. До вас мало б приїхати в неділю-понеділок. Бачимо, що виникло непорозуміння по термінам доставки. На жаль, через затримку зі сторони постачальника, не змогли відправити замовлення у вказані терміни. Оскільки на вихідних інтернет-магазин не працював, тому отримали повідомлення зі складу у понеділок. І одразу зорієнтували про перенесення відправки на вівторок у вайбері. Щиро сподіваємось, що зможемо реабілітуватись у ваших очах в наступному замовленні.

Олексій, доброго дня! Перепрошуємо за довгу відповідь. Бачимо, що ваше замовлення було відправлено 12.01.23, і 13.01.23 ви його отримали. Сподіваємось, що вам все сподобалось. Дякуємо за покупку, будемо раді вашим новим замовленням!

Задорожна Галина Геннадіївна , спасибо вам за отзыв, рады, что смогли порадовать нашим сервисом, будем рады видеть вас у нас снова :)

Rodi, дякую вам за відгук. Сподіваємося, що приємні враження будемо справляти і надалі, і не забувайте, що за програмою лояльності у нас діє накопичувальна система знижок ;)

Руслан, доброго дня! Замовлення було зроблено у п'ятницю після закінчення робочого дня о 19:15. Субота та неділя у нас вихідні, графік роботи можна переглянути у шапці сайту біля кошику. Також до замовлення було залишено коментар "Не дзвоніть будь ласка, хочу зробити сюрприз" Наскільки бачу, вже відбулася розмова з нашим оператором, зараз ваше замовлення успішно підтверджено і вже сформована транспортна накладна для його відправки. Якщо виникнуть питання по замовленню чи товарам, звертайтеся, будемо раді допомогти! :)

Сергей, спасибо за высокую оценку и обратную связь! Готовы и дальше радовать вас качеством обслуживания. :)

Горобец Оксана, благодарим за ваш приятный отзыв! Стараемся всегда держать высокий уровень обслуживания. Будем рады видеть вас снова. :)

Бондарчук, добрый день!
Благодарим за ваш отзыв и обратную связь. Приносим свои извинения за столь долгий ответ.
Информация об актуальности наличия на сайте обновляется несколько раз в день. Мы предполагаем, что вы оформили заказ как раз до обновления этой информации. То есть на сайте он ещё числился, а по факту его уже не было.
Информация о наличии полотенца ошибочно тянулась с официального сайта поставщика. На момент оформления заказа у него, мы узнали, что полотенца были сняты с производства.
Обычно смс с номером накладной рассылаются после того, как посылки были отправлены с отделения укрпочты. Но в эти праздничные дни была допущена ошибка. К сожалению, эта информация обнаружилась уже после того, как наши клиенты забрали свои посылки с отделений.
В вашем заказе была указана только фамилия, а менеджер в этот «горячий» период не уточнил информацию об имени. Поэтому курьеру пришлось ориентироваться на ваш ник в вайбере во время отправки заказа.
Мы понимаем ваше желание получить инструкцию к приобретённому товару. Но, к сожалению, не все производители вкладывают их в свои изделия. Поэтому, на данный момент вы можете уточнить любую интересующую вас информацию у нашего менеджера (по телефону, почте, в чате или мессенджере).
Обычно мы всегда стараемся предоставить нашим клиентам только качественный сервис, но иногда это не удаётся сделать. Благодаря обратной связи наших клиентов, мы с каждым днём становимся всё лучше. И на данный момент в характеристиках уже реализована информация о влагозащищённости изделий. А также добавились новые фильтры для более удобного поиска с небольшими подсказками.
Ещё раз благодарим за ваш отзыв. Будем рады видеть вас снова в нашем интернет-магазине!

Серж, добрый день!
Сожалеем, что вы испытали неудобства, получив сообщение с акциями и скидками. Для того чтобы мы смогли удалить ваш номер из всех рассылок, пожалуйста, свяжитесь с нашим менеджером по телефону или напишите ваш номер телефона на почту, в чат или вайбер. Мы заблокируем отправление наших смс на этот номер: вы больше не получите от нас никаких смс.