САЙТ ТОЛЬКО ДЛЯ СОВЕРШЕННОЛЕТНИХ. 18+!
Сравнение
Добавьте товары для сравнения
Желания
Добавьте товары в желания
График работы:

ПН-ПТ 10:00 – 19:00
СБ-ВС выходные

0
Мой заказ

Все отзывы о секс-шопе Казанова

4.8
164 отзыва
Сортировка:
[Отзыв с google.com.ua]
Имя: Олька Тюпич
Отзыв:Магазин 🔥🔥🔥Заказала себе игрушку,перед Новым годом,девушка сказала,ждать дней пять,но так как я должна была уезжать в другую страну,мне доставили быстрее,обслуживающий персонал вежливый,все умнички🥰А игрушка вообще топ 🔥😍🫶Спасибо Вам👏
Ответить
[Отзыв с google.com.ua]
Имя: Люда Чорна
Отзыв:Дуже задоволена сервісом. Відповіли одразу, допомогли з вибором і вчасно відправили. Буду замовляти ще.
Ответить
Лично для меня, это лучший магазин интим товаров. Молодцы. Я рад, что нашел именно вас. Вы уже подарили мне много радости, и я счастлив))).
Ответить
Кармазин Евгений Владимирович, дякуємо вам за відгук! Ми дуже раді, що ви задоволені нашим магазином і асортиментом інтимних товарів. Наша команда завжди прагне надати якісні товари та високий рівень обслуговування для клієнтів, і ваші слова є найкращою нагородою для нас.
Ответить
Працюють хами,не пробить замолвленная в цепу магазин,про клиента не дбають зовами.
Ответить
Доброго дня, Олександре. Прослухали розмову нашої менеджерки з вами, але не відшукали в ній нічого, що можна було б класифікувати як "хамство". Розуміємо, що неприємно придбати товар і зрозуміти, що він не підходить(
Ми дбаємо про наших клієнтів, тому в описі кожного товару намагаємось вказувати всю інформацію, характеристики, такі як розмір тощо. З усією інформацією про товар можна ознайомитися на сайті і також до нас завжди можна звернутися за уточненням, чи підійде ця іграшка за вашими параметрами.
На жаль, якщо пакування було відкрите, товар вважається використаним й ми не зможемо його прийняти назад( У нашому магазині продаються тільки нові товари, і товарів, які були у використанні, у нашому асортименті ніколи не було і не буде. Інтимні товари входять до переліку товарів, які за законом не повертаються. Ми можемо прийняти іграшку тільки в тому випадку, якщо вона має брак, тоді ми відправляємо її на діагностику і після підтвердження факту браку замінюємо іграшку на іншу.
Ми завжди готові допомогти вам обрати кільце за вашими параметрами, тому якщо вирішите зробити покупку в нашому магазині, ми будемо раді виконати ваше замовлення :)
Ответить
Зробив замовлення ще в четверга,оплатив.Виявилось що такого товару у наявності немає,пішов на зустріч по обмінну.Обіцяли відправити на протязі двох днів, на вихідні завірити що отримаю.А маємо,вже сьогодні неділя а від магазину (ні слуху ні духу).Висновок на перед не потрібно оплачувати,отримують кошти а замовлення не спішать відправляти.
Ответить
Олександр Володимирович, доброго дня! Дякуємо за ваш відгук. Прослухали розмову, обіцяли відправку в п'ятницю-суботу. До вас мало б приїхати в неділю-понеділок. Бачимо, що виникло непорозуміння по термінам доставки. На жаль, через затримку зі сторони постачальника, не змогли відправити замовлення у вказані терміни. Оскільки на вихідних інтернет-магазин не працював, тому отримали повідомлення зі складу у понеділок. І одразу зорієнтували про перенесення відправки на вівторок у вайбері. Щиро сподіваємось, що зможемо реабілітуватись у ваших очах в наступному замовленні.
Ответить
Замовляла в даному магазині цікаві іграшки. Зв'язались швидко. Замовлення відправили оперативно, добре запаковано та вказали на пошті "спорт товари".
Дякую, Kazanova! Неодмінно повернусь до вас знову😉
Ответить
То що відправили колечка чи як
Ответить
Олексій, доброго дня! Перепрошуємо за довгу відповідь. Бачимо, що ваше замовлення було відправлено 12.01.23, і 13.01.23 ви його отримали. Сподіваємось, що вам все сподобалось. Дякуємо за покупку, будемо раді вашим новим замовленням!
Ответить
Очень хороший интернет магазин. Товар прислали через день. Оперативная работа. Спасибо большое. Сделала ещё один заказ.
Ответить
Задорожна Галина Геннадіївна , спасибо вам за отзыв, рады, что смогли порадовать нашим сервисом, будем рады видеть вас у нас снова :)
Ответить
Замовляли кілька разів з дружиною Svakom Emma Neo з підігрівом, різні лубриканти на пробу. Приємний сервіс, постійно якісь знижки з'являються. Забирав самовивозом, тому про доставку нічого не скажу. Адміністратори приємні та привітні, комфортні в розмові. Або мені просто пощастило всі рази так попасти :)
Ответить
Rodi, дякую вам за відгук. Сподіваємося, що приємні враження будемо справляти і надалі, і не забувайте, що за програмою лояльності у нас діє накопичувальна система знижок ;)
Ответить
В пятницу сделал заказ и полностью оплатил, прошло 3 дня ни кто не перезвонил нечего не отправили, трубку не берут. Звонил в рабочее время
Ответить
Руслан, доброго дня! Замовлення було зроблено у п'ятницю після закінчення робочого дня о 19:15. Субота та неділя у нас вихідні, графік роботи можна переглянути у шапці сайту біля кошику. Також до замовлення було залишено коментар "Не дзвоніть будь ласка, хочу зробити сюрприз" Наскільки бачу, вже відбулася розмова з нашим оператором, зараз ваше замовлення успішно підтверджено і вже сформована транспортна накладна для його відправки. Якщо виникнуть питання по замовленню чи товарам, звертайтеся, будемо раді допомогти! :)
Ответить
Все прошло великолепно. Недоразумения решаются. Рекомендую. Так держать
Ответить
Сергей, спасибо за высокую оценку и обратную связь! Готовы и дальше радовать вас качеством обслуживания. :)
Ответить
Просто лучшие! Мало того, что сделали скидку больше, чем у конкурентов, так ещё и доставили минута в минуту! Внимание к каждой детали! Заказывал вагину- ещё надавали кучу подарков. Идеальный онлайн сакс-шоп! P.S.: очень приятные и разбирающиеся девочки- на телефоне.
Ответить
Заказувала антибактеріальний спрей Линкомистин 0,1% на спиртовій основі та масло для еротичного масажу. Товар прийшов вчасно.
Ответить
Делаю уже вторую покупку в этом магазине. Все устраивает, менеджерки очень клиентоориентированные. Просила уточнить несколько вопросов по товару, специально связывались с поставщиком и предоставили всю информацию. Отправка была вовремя, все соответствует тому что заказывала.
Ответить
Горобец Оксана, благодарим за ваш приятный отзыв! Стараемся всегда держать высокий уровень обслуживания. Будем рады видеть вас снова. :)
Ответить
[Отзыв с google.com.ua]
Имя: Дмитрий Ткаченко
Отзыв: Отличный магазин,рад,что не ошибся выбором.Доступные цены,товар соответствует описанию,быстро связались после оформления заказа и так же быстро товар был отправлен по назначению.Рекомендую.

[Ответ на отзыв]
Дмитрий, спасибо за ваш отзыв! Стараемся держать марку. :)
Ответить
[Отзыв с google.com.ua]
Имя: Morde
Отзыв: Доступные цены, широкий ассортимент товаров! Целая куча скидок, акций, личные скидки и программа лояльности! Доставка и заказ выполняется быстро и качественно. Полная конфиденциальность. Отзывчивые и приятные сотрудники магазина. Крайне рекомендую! Пять из пяти!

[Ответ на отзыв]
Большое спасибо за такой приятный отзыв. :) До новых встреч! ;)
Ответить
[Отзыв с google.com.ua]
Имя: Doker
Отзыв: Всегда тут беру игрушки.Хорошие цены,скидки,акции.Всегда получаю качественный товар.Рекомендую всем.
Положительные: Качество, Отношение к клиентам, Цена/качество

[Ответ на отзыв]
Благодарим за ваш отзыв! Будем рады видеть вас снова. :)
Ответить
Заказывала 4 позиции, из них одна (полотенца) была в наличии и без скидок другая (вибратор) была со скидкой. Оплатила картой ночью, утром позвонили и заменили позицию вибратора, т.к. предыдущей модели уже не было в наличии (также на сайте уже было отмечено что нет в наличии на данный момент), - подтвердила, заменили, обещали выслать номер накладной. Но днем позвонили еще раз и сказали что полотенец нет в наличии на складе (позиция на сайте числилась как "в наличии" на момент звонка), предложили только последнее со скидкой, - согласилась.
В итоге не выслали номер накладной, а когда посылка пришла, оказалось что имя указано совершенно другое, но к счастью, на почте выдали без проблем.
Претензий к магазину нет, только хотелось бы чтобы в дальнейшем не возникало таких проблем с отображением актуальности.
Из плюсов: очень удобно и быстро; магазин действительно заботится о своих покупателях (лубрикант и батарейки в подарок), посылка приходит в черном непрозрачном пакете (и коробке, в зависимости от количества заказанных позиций).
Также есть предложения: хотелось бы иметь возможность читать инструкции к товарам, т.к. не всегда понятно как ухаживать за ней, если это первая покупка (не указывается водонепроницаемость, если это вибраторы, в характеристиках товара).

Ответить
Бондарчук, добрый день!
Благодарим за ваш отзыв и обратную связь. Приносим свои извинения за столь долгий ответ.
Информация об актуальности наличия на сайте обновляется несколько раз в день. Мы предполагаем, что вы оформили заказ как раз до обновления этой информации. То есть на сайте он ещё числился, а по факту его уже не было.
Информация о наличии полотенца ошибочно тянулась с официального сайта поставщика. На момент оформления заказа у него, мы узнали, что полотенца были сняты с производства.
Обычно смс с номером накладной рассылаются после того, как посылки были отправлены с отделения укрпочты. Но в эти праздничные дни была допущена ошибка. К сожалению, эта информация обнаружилась уже после того, как наши клиенты забрали свои посылки с отделений.
В вашем заказе была указана только фамилия, а менеджер в этот «горячий» период не уточнил информацию об имени. Поэтому курьеру пришлось ориентироваться на ваш ник в вайбере во время отправки заказа.
Мы понимаем ваше желание получить инструкцию к приобретённому товару. Но, к сожалению, не все производители вкладывают их в свои изделия. Поэтому, на данный момент вы можете уточнить любую интересующую вас информацию у нашего менеджера (по телефону, почте, в чате или мессенджере).
Обычно мы всегда стараемся предоставить нашим клиентам только качественный сервис, но иногда это не удаётся сделать. Благодаря обратной связи наших клиентов, мы с каждым днём становимся всё лучше. И на данный момент в характеристиках уже реализована информация о влагозащищённости изделий. А также добавились новые фильтры для более удобного поиска с небольшими подсказками.
Ещё раз благодарим за ваш отзыв. Будем рады видеть вас снова в нашем интернет-магазине!
Ответить
Задолбали со своей рассылкой рекламных предложений, отписался от рассылки по электронке так они им на номер телефона смс кидают задолбали уже
Ответить
Серж, добрый день!
Сожалеем, что вы испытали неудобства, получив сообщение с акциями и скидками. Для того чтобы мы смогли удалить ваш номер из всех рассылок, пожалуйста, свяжитесь с нашим менеджером по телефону или напишите ваш номер телефона на почту, в чат или вайбер. Мы заблокируем отправление наших смс на этот номер: вы больше не получите от нас никаких смс.
Ответить
Показать ещё 20 отзывов
Наверх
ПІДПИШІТЬСЯ ЗАРАЗ ТА ДІЗНАВАЙТЕСЬ ПЕРШИМИ ПРО ВСІ АКЦІЇ!
ДАРУЄМО ЗНИЖКУ 3% ПРИ ПІДПИСЦІ!
 
×

Вітаємо!

Ви можете обрати мову перегляду сайту. Для зручності, ми запам'ятаємо ваш вибір на майбутнє.

Beta
Підтвердження замовлення

Ми надіслали код підтвердження на вказаний вами номер

Надіслати повторно можна за: 10 секунд