гарантия качества

Гарантия качества

Секс-шоп Казанова работает только с официальными поставщиками, что гарантирует Вам высокое качество товара, а также его полную безопасность при соблюдении правил эксплуатации. На всю продукцию, которая представлена у нас в магазине, есть гигиенические заключения государственной санитарно-эпидемиологической службы.

проверка товара перед отправкой

Проверка товара

Перед отправкой весь товар проверяется на отсутствие заводского брака и работоспособность. Для этого мы вскрываем упаковку, осматриваем товар на предмет внешних повреждений и дефектов, вставляем батарейки и проверяем работу виброэлементов, осматриваем бельё на целостность и т. д. Все процедуры проводятся в специальных стерильных перчатках, придерживаясь всех гигиенических требований. При необходимости может быть использована пищевая стретч-плёнка, после чего упаковка заклеивается нашими пломбами.

гарантия обмена

Возврат и обмен товара

Согласно Закону Украины "О защите прав потребителей", большинство товаров нашего магазина не подлежит возврату. Тем не менее, мы всегда идём навстречу нашим клиентам, поэтому обмениваем/принимаем обратно товар в течение 14 дней, но только в том случае, если пломбы на упаковке не повреждены (то есть упаковка не вскрывалась). В случае если упаковка была распечатана, то такой товар считается использованным, поэтому мы не сможем его принять обратно. В нашем магазине продаются исключительно новые товары, и товаров, бывших в использовании, в нашем ассортименте никогда не было и никогда не будет.